Regulamin

REGULAMIN
SERWISU INTERNETOWEGO
EkspertKredytowyPolska.pl

Wersja 1.0
Data wejścia w życie: 30 lipca 2026 r.
Data ostatniej aktualizacji: 30 lipca 2026 r.

1. Rozdział I. Postanowienia ogólne §1. Przedmiot Regulaminu Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem:

https://ekspertkredytowypolska.pl
dalej zwanego „Serwisem”.

1. Regulamin określa w szczególności:

• zasady korzystania z Serwisu;
• prawa i obowiązki użytkowników;
• prawa i obowiązki Administratora;
• zasady korzystania z formularzy kontaktowych;
• charakter informacji publikowanych w Serwisie;
• odpowiedzialność Administratora;
• zasady ochrony własności intelektualnej.

1. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

§2. Administrator Serwisu
Administratorem Serwisu jest:
Administrator: Andrei Anatska Adres korespondencyjny: 05-250 Radzymin ul. Weteranów 62C/2 Polska E-mail: ekspertkredytowypolska@gmail.com Telefon: +48 537 822 511
§3. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Administrator – Andrei Anatska, właściciel i administrator Serwisu.
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://ekspertkredytowypolska.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
Formularz – elektroniczny formularz umożliwiający kontakt z Administratorem.
Usługi – czynności wykonywane przez Administratora w zakresie informacji, konsultacji i pośrednictwa dotyczącego finansowania.

1. Rozdział II. Charakter Serwisu §4. Informacyjny charakter Serwisu
2. Serwis ma charakter informacyjny.
3. Informacje publikowane w Serwisie mają charakter ogólny oraz edukacyjny.
4. Treści publikowane w Serwisie nie stanowią:

• oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego;
• rekomendacji inwestycyjnej;
• gwarancji uzyskania kredytu;
• zapewnienia otrzymania finansowania;
• wiążącej oferty banku.

1. Ostateczne warunki finansowania określają wyłącznie instytucje finansowe po przeprowadzeniu własnej analizy.

§5. Zakres usług
Administrator świadczy usługi obejmujące w szczególności:

• konsultacje dotyczące kredytów hipotecznych;
• analizę możliwości uzyskania finansowania;
• analizę zdolności kredytowej;
• pomoc przy wyborze oferty;
• wsparcie podczas kompletowania dokumentów;
• współpracę z bankami i instytucjami finansowymi;
• wsparcie klientów podczas procesu kredytowego.

Administrator może rozszerzać zakres świadczonych usług.

Rozdział III. Korzystanie z Serwisu §6. Warunki korzystania
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu:

• zgodnie z prawem;
• zgodnie z dobrymi obyczajami;
• w sposób nienaruszający praw osób trzecich;
• w sposób nienaruszający bezpieczeństwa Serwisu.

§7. Zakazane działania
Zabrania się:

• dostarczania treści bezprawnych;
• podejmowania prób włamania;
• zakłócania działania Serwisu;
• wykorzystywania automatycznych botów;
• kopiowania treści w sposób naruszający prawa autorskie;
• rozpowszechniania złośliwego oprogramowania;
• wykorzystywania Serwisu do celów sprzecznych z prawem.

Administrator może zablokować dostęp użytkownikowi naruszającemu niniejszy Regulamin.

Rozdział IV. Formularze kontaktowe §8. Zasady korzystania
Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pomocą formularzy dostępnych w Serwisie.
Przesłanie formularza oznacza, że użytkownik:

• podaje prawdziwe dane;
• działa we własnym imieniu lub jest uprawniony do działania w imieniu innej osoby;
• zapoznał się z Polityką Prywatności oraz Klauzulą Informacyjną RODO.

§9. Analiza zdolności kredytowej
Informacje przekazane przez użytkownika służą wyłącznie przygotowaniu wstępnej analizy możliwości uzyskania kredytu hipotecznego.
Analiza przygotowana przez Administratora:

• nie stanowi decyzji kredytowej;
• nie stanowi oferty banku;
• nie gwarantuje uzyskania finansowania.

Decyzję o udzieleniu kredytu podejmuje wyłącznie właściwa instytucja finansowa.

Rozdział V. Współpraca z NOTUS Finanse S.A.
§10. Charakter współpracy
Administrator współpracuje z NOTUS Finanse S.A. jako profesjonalnym pośrednikiem kredytowym.
Samo korzystanie z Serwisu ani przesłanie formularza kontaktowego nie powoduje automatycznego przekazania danych osobowych do NOTUS Finanse S.A.
Przekazanie danych następuje wyłącznie w przypadku podjęcia przez użytkownika decyzji o rozpoczęciu procesu uzyskania finansowania lub w innych przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Rozdział VI. Odpowiedzialność Administratora
§11. Wyłączenie odpowiedzialności
Administrator dokłada należytej staranności przy przygotowywaniu treści publikowanych w Serwisie.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• decyzje kredytowe banków;
• zmianę warunków ofert bankowych;
• zmiany przepisów prawa wpływające na możliwość uzyskania finansowania;
• błędne dane przekazane przez użytkownika;
• decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie ogólnych informacji zamieszczonych w Serwisie.

Administrator nie odpowiada również za czasowe przerwy w dostępności Serwisu wynikające z prac technicznych, awarii, działań dostawców usług hostingowych lub innych okoliczności niezależnych od Administratora.

1. Rozdział VII. Własność intelektualna §12. Prawa autorskie. Wszystkie materiały opublikowane w Serwisie, w szczególności:

• teksty;
• artykuły;
• opisy usług;
• grafiki;
• zdjęcia;
• logotypy;
• elementy identyfikacji wizualnej;
• układ strony;
• kalkulatory;
• zestawienia;
• opracowania;
• dokumenty;

stanowią własność Administratora lub zostały wykorzystane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa albo na podstawie odpowiednich licencji.

1. Materiały opublikowane w Serwisie podlegają ochronie wynikającej z:

• ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
• przepisów prawa własności przemysłowej;
• przepisów Unii Europejskiej.

§13. Dozwolone korzystanie
Użytkownik może korzystać z materiałów zamieszczonych w Serwisie wyłącznie na własny użytek osobisty.
Dopuszcza się:

• wyświetlanie treści;
• pobieranie dokumentów udostępnionych przez Administratora;
• drukowanie materiałów do własnego użytku;
• cytowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§14. Zakazane działania
Bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora zabrania się w szczególności:

• kopiowania treści w całości lub w części;
• publikowania artykułów na innych stronach internetowych;
• wykorzystywania materiałów do celów komercyjnych;
• usuwania oznaczeń dotyczących praw autorskich;
• tworzenia opracowań opartych na treściach Serwisu;
• wykorzystywania materiałów do szkolenia modeli sztucznej inteligencji, baz danych lub systemów automatycznego przetwarzania, jeżeli narusza to obowiązujące przepisy prawa lub prawa Administratora.

Rozdział VIII. Linki do stron internetowych podmiotów trzecich
§15. Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki prowadzące do stron internetowych podmiotów trzecich.
W szczególności mogą to być strony:

• banków;
• NOTUS Finanse S.A.;
• zakładów ubezpieczeń;
• partnerów biznesowych;
• Google;
• Meta;
• YouTube;
• Telegram;
• innych dostawców usług.

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści, zasady ochrony danych osobowych ani sposób działania stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.

§16. Odpowiedzialność za usługi podmiotów trzecich
Administrator nie odpowiada za:

• dostępność stron internetowych podmiotów trzecich;
• poprawność informacji publikowanych przez te podmioty;
• zmiany ofert bankowych;
• zmiany regulaminów partnerów;
• decyzje podejmowane przez instytucje finansowe.

Korzystanie z usług podmiotów trzecich odbywa się zgodnie z regulaminami oraz politykami prywatności obowiązującymi u tych podmiotów.

Rozdział IX. Reklamacje
§17. Prawo do złożenia reklamacji
Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.
Reklamacja może zostać przesłana:

• pocztą elektroniczną;
• pisemnie na adres Administratora.

§18. Zakres reklamacji
Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko użytkownika;
• dane kontaktowe;
• opis zgłaszanego problemu;
• datę wystąpienia problemu;
• oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

Brak części informacji nie wyklucza rozpatrzenia reklamacji, jeżeli Administrator będzie miał możliwość ustalenia jej przedmiotu.

§19. Termin rozpatrzenia reklamacji
Administrator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
Jeżeli sprawa wymaga dodatkowych wyjaśnień, użytkownik zostanie poinformowany o przyczynach wydłużenia terminu oraz przewidywanej dacie udzielenia odpowiedzi.

Rozdział X. Odpowiedzialność użytkownika
§20. Dane przekazywane przez użytkownika
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych przekazywanych za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przekazania danych:

• niepełnych;
• nieaktualnych;
• nieprawdziwych;
• dotyczących osób trzecich bez odpowiedniego upoważnienia.

§21. Korzystanie z kalkulatorów
Kalkulatory udostępnione w Serwisie mają charakter wyłącznie orientacyjny.
Wyniki obliczeń:

• nie stanowią oferty handlowej;
• nie stanowią decyzji kredytowej;
• nie stanowią gwarancji uzyskania finansowania.

Ostateczne warunki kredytu zależą od indywidualnej oceny dokonanej przez instytucję finansową.

§22. Kontakt z Administratorem
Administrator dokłada należytej staranności, aby odpowiedzi udzielane użytkownikom były rzetelne i aktualne.
Jednocześnie informacje przekazywane drogą elektroniczną lub telefoniczną mają charakter informacyjny do czasu przedstawienia indywidualnej oferty przygotowanej zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz wymaganiami instytucji finansowych.

Rozdział XI. Ochrona danych osobowych
§23. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w odrębnych dokumentach dostępnych w Serwisie:

• Polityce Prywatności;
• Polityce Cookies;
• Klauzuli Informacyjnej RODO.

Dokumenty te stanowią integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§24. Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w Polityce Prywatności.

Rozdział XII. Postanowienia końcowe §25. Zmiany Regulaminu
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w przypadku:

• zmiany przepisów prawa;
• rozszerzenia zakresu świadczonych usług;
• wdrożenia nowych funkcjonalności Serwisu;
• zmian organizacyjnych;
• konieczności dostosowania Regulaminu do orzecznictwa lub wytycznych organów administracji publicznej.

Każda nowa wersja Regulaminu zostanie opublikowana w Serwisie wraz z datą wejścia w życie.

§26. Rozstrzyganie sporów
Do spraw nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z uwzględnieniem przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

§27. Wejście w życie
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem:
30 lipca 2026 r.
i obowiązuje do czasu opublikowania nowej wersji.